Datenschutz bei Vegasino
Wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen, welche Rechte Sie haben und wie Sie Ihre Einstellungen verwalten.
Datenschutzgrundsätze von Vegasino
Zuletzt aktualisiert: 18. August 2026
Wer bei Vegasino spielt, teilt uns persönliche Angaben mit: Name, Geburtsdatum, Zahlungsdaten und Nutzungsverhalten auf der Plattform. Diese Seite beschreibt in allgemeiner Form, welche Daten anfallen, wofür wir sie brauchen und welche Möglichkeiten Sie als Spielerin oder Spieler in der Schweiz haben, Einfluss darauf zu nehmen.
Welche Daten wir erheben
Bei der Registrierung erfassen wir Basisangaben wie Name, Geburtsdatum, Wohnadresse und E-Mail-Adresse. Während der Nutzung von Vegasino kommen weitere Daten hinzu: Ein- und Auszahlungen über TWINT, Kreditkarte, Apple Pay oder Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum und Tether, Login-Zeiten, gespielte Titel sowie Support-Anfragen im Chat oder per E-Mail. Bei Auszahlungen und im Rahmen der Alterskontrolle können zusätzlich Ausweisdokumente verlangt werden, da der Zugang zu Vegasino Personen ab 18 Jahren vorbehalten ist.
Warum wir Daten verarbeiten
- Kontoeröffnung, Identitäts- und Altersprüfung
- Abwicklung von Ein- und Auszahlungen in Schweizer Franken
- Betrugsprävention und Absicherung gegen Missbrauch
- Kundensupport auf Deutsch rund um die Uhr
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
- Verbesserung der Plattform anhand von Nutzungsstatistiken
Rechtsgrundlage und Aufbewahrung
Wir verarbeiten Daten dort, wo es zur Vertragserfüllung notwendig ist, etwa um eine Einzahlung zu verbuchen oder eine Auszahlung freizugeben. Andere Verarbeitungen stützen sich auf berechtigte Interessen, etwa die Betrugserkennung, oder auf Ihre Einwilligung, zum Beispiel bei Marketing-E-Mails. Kontodaten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Geschäftsbeziehung und mögliche gesetzliche Nachweispflichten erforderlich ist. Nach einer Kontoschliessung können bestimmte Datensätze aus buchhalterischen oder sicherheitsrelevanten Gründen für einen begrenzten Zeitraum weiter gespeichert bleiben.
Cookies und Tracking
Vegasino verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Sie eingeloggt zu halten, Ihre Spracheinstellung zu merken und das Angebot an Slots, Live-Tischen und Promotionen an Ihre Nutzung anzupassen. Ein Teil dieser Cookies ist für den Betrieb der Seite notwendig, andere dienen der Analyse oder personalisierten Werbung. Sie können Cookie-Einstellungen über Ihren Browser verwalten und nicht notwendige Cookies deaktivieren. Das kann einzelne Funktionen der Seite einschränken.
Weitergabe an Dritte
Persönliche Daten werden nur weitergegeben, wenn dies für den Betrieb von Vegasino notwendig ist. Dazu gehören Zahlungsdienstleister, die TWINT-, Kreditkarten- oder Krypto-Transaktionen abwickeln, Spieleanbieter wie Evolution, Pragmatic Play oder NetEnt, soweit dies für die Bereitstellung der Spiele technisch erforderlich ist, sowie Dienstleister für Identitätsprüfung und Betrugsabwehr. Eine Weitergabe an Dritte zu eigenständigen Werbezwecken erfolgt nur mit Ihrer Zustimmung.
| Datenkategorie | Beispiel | Zweck |
|---|---|---|
| Identitätsdaten | Name, Geburtsdatum, Ausweiskopie | Alters- und Identitätsprüfung |
| Zahlungsdaten | TWINT-Referenz, Kartendaten, Wallet-Adresse | Ein- und Auszahlungen in CHF |
| Nutzungsdaten | Login-Zeiten, gespielte Slots und Tische | Sicherheit, Produktverbesserung |
| Kommunikationsdaten | Chat- und E-Mail-Verlauf mit dem Support | Kundenbetreuung und Nachweisführung |
Ihre Rechte
- Auskunft darüber, welche Daten zu Ihrer Person gespeichert sind
- Berichtigung fehlerhafter oder veralteter Angaben
- Löschung von Daten, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, etwa Marketing
- Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen Format auf Anfrage
Sicherheit Ihrer Daten
Zahlungsdaten und Login-Informationen werden nach anerkannten Sicherheitsstandards verschlüsselt übertragen. Zugriff auf sensible Kontodaten erhalten nur Mitarbeitende, die diesen für Support, Zahlungsabwicklung oder Betrugsprävention benötigen. Trotz technischer Massnahmen gibt es keine hundertprozentige Sicherheit im Internet, weshalb wir empfehlen, ein sicheres Passwort zu wählen und es nicht mit anderen Diensten zu teilen.
Kontakt und weiterführende Seiten
Fragen zu Ihren Daten richten Sie am besten über den deutschsprachigen Support an Vegasino. Weitere Informationen zu unseren Angeboten finden Sie unter Bonus und Zahlungen, rechtliche Details zur Nutzung der Plattform stehen in den AGB. Wenn Sie ein Konto eröffnen möchten, gelangen Sie direkt zur Registrierung.
Internationale Datenübermittlung
Da wir mit technischen Partnern arbeiten, die teils ausserhalb der Schweiz und des EWR sitzen, können Daten grenzüberschreitend verarbeitet werden. In solchen Fällen setzen wir vertragliche Garantien wie Standardvertragsklauseln ein, damit das Schutzniveau vergleichbar bleibt. Details zu einzelnen Empfängerländern erfragen Sie bitte direkt über unseren Support.
Schutz von Minderjährigen
Vegasino richtet sich ausschliesslich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben bei der Registrierung Altersangaben und können zusätzliche Ausweisdokumente verlangen, um ein Konto zu verifizieren. Datensätze, die auf eine Minderjährigkeit hindeuten, werden gesperrt und nicht für Marketingzwecke genutzt.
So üben Sie Ihre Rechte konkret aus
- Anfrage per E-Mail an unseren Datenschutzkontakt stellen
- Identität mit einem gültigen Ausweis bestätigen
- Antwort innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist erhalten
- Bei Ablehnung eine schriftliche Begründung anfordern
Änderungen dieser Richtlinie
Wir passen diese Seite an, wenn sich gesetzliche Vorgaben oder unsere Prozesse ändern. Das Datum der letzten Überarbeitung finden Sie jeweils im Fusstext dieser Seite.